MÓDULO 1: Fundamentos de la Gestión del Impuesto Predial

• Introducción a los impuestos prediales.
• Marco legal y regulaciones locales.
• Clasificación de propiedades y valoración.
• Procesos de tasación y reevaluación de bienes inmuebles.
• Registro y actualización de información catastral.

MÓDULO 2: Procesos de Gestión del Impuesto Predial

• Administración de la base de datos catastral.
• Emisión de avisos y notificaciones a los contribuyentes.
• Procesos de apelación y resolución de controversias.
• Gestión de exenciones y descuentos.
• Elaboración de presupuestos y planes de recaudación.

MÓDULO 3: Recaudación y Fiscalización

• Métodos de recaudación y medios de pago.
• Procesos de seguimiento y control de deudas.
• Fiscalización y auditoría de contribuyentes.
• Técnicas de cobranza y recuperación de deudas.
• Gestión de la morosidad y medidas legales.

MÓDULO 4: Tecnología y Sistemas de Información

• Uso de tecnología para la gestión de impuestos prediales.
• Sistemas de información geográfica (SIG) y su aplicación en la administración catastral.
• Implementación de software especializado.
• Seguridad de datos y protección de la información.

MÓDULO 5: Aspectos Legales y Éticos

• Ética en la gestión de impuestos.
• Aspectos legales relacionados con la recaudación.
• Derechos y responsabilidades de los contribuyentes.
• Aspectos de privacidad y protección de datos.

MÓDULO 6: Comunicación y Servicio al Contribuyente

• Estrategias de comunicación con los contribuyentes.
• Atención al cliente y resolución de consultas.
• Promoción de la cultura tributaria